近日,深圳市南山區(qū)人大常委會黃立新副主任、財經工委戴玉偉主任、吳克寧副主任及企業(yè)界人大代表一行13人深入蛇口國稅局開展稅收工作調研。人大代表們從前臺到后臺直觀感受新時代納稅服務和稅收征管的發(fā)展變化,并就優(yōu)化稅收營商環(huán)境等問題與稅務干部進行深入交流。
親身體驗 感受便利辦稅服務
人大代表們首先來到蛇口國稅局辦稅服務廳,雖然正值增值稅申報和企業(yè)所得稅匯算清繳的高峰期,前來辦稅的人較多,但在導稅人員和稅收志愿者的引導下,辦稅服務廳井然有序。
近年來,蛇口國稅局致力于打造辦稅服務廳“安靜工程”,通過設立全市第一家24小時自助辦稅廳、推行“電子稅務局”和網上申領發(fā)票、優(yōu)化窗口職能簡并辦稅流程等措施,為納稅人提供“優(yōu)質且有感”的辦稅體驗。
“雖然在蛇口工作和創(chuàng)業(yè)多年,但今天是第一次走進稅務局。以前都是聽公司會計說自助辦稅和網上購買發(fā)票這些便利措施,現(xiàn)在自己親眼看到納稅人在線上申購發(fā)票,通過快遞郵寄到公司,節(jié)約了時間成本和交通支出,確實很方便。”區(qū)人大代表、深圳市百櫟港生物技術投資管理有限公司董事長高征在網上申領發(fā)票體驗區(qū)感嘆如今辦稅之便利。
據悉,隨著商事登記制度改革不斷激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)熱情,深圳市新辦企業(yè)數量增長顯著。對此,蛇口國稅局通過大力推行電子辦稅,積極拓寬自助辦稅途徑,讓信息“跑路”代替納稅人“跑腿”,成功使辦稅廳人流量下降六分之一,業(yè)務辦理時間縮短30%,納稅人平均等候時間減少約20分鐘,辦稅便利化舉措受到納稅人的廣泛認可。
參觀展覽 細數稅收改革成果
在稅收“放管服”改革成果展廳,人大代表們詳細了解蛇口國稅局在依法治稅、稅收征管、納稅服務以及隊伍建設等方面的工作開展情況。該局積極轉變征管方式,推動稅收政策落實的各類舉措,讓納稅人真切感受到改革“紅利”。
據蛇口國稅局黨組書記、局長陳一龍介紹,蛇口國稅局現(xiàn)轄納稅人10.66萬戶,稅源管理呈現(xiàn)出“人均管戶多、總部經濟多、納稅人需求多”等特點。通過積極轉變征管方式,該局有效緩解了稅收征管中的“人少事多”矛盾。在簡政放權方面,該局實行納稅人涉稅申請事項在前臺集中受理、集中審批、限時辦結的制度,解決了審批環(huán)節(jié)過多、標準不統(tǒng)一、納稅人多次跑的問題,并適度放寬1740余戶A級納稅人和大企業(yè)的發(fā)票管理工作,讓誠信納稅人辦稅一路暢通。同時,通過開展稅務郵政合作項目,主動向新辦企業(yè)投遞稅收宣傳輔導資料和注冊登記信息核實表格,將稅法宣傳與稅收征管結合開展,防范虛假登記等稅收違法行為。
區(qū)人大代表、深圳市美易家商務服務集團副總裁張潔主動談起稅郵合作的好處:“我們在蛇口新成立的子公司,第一時間就收到稅務機關郵遞上門的辦稅輔導資料,幫助我們了解辦稅途徑和享受稅收優(yōu)惠政策。作為誠信納稅人,我們也有義務向稅務機關提供真實的涉稅信息和財務數據,共同營造誠信納稅的社會環(huán)境。”
建言獻策 共謀優(yōu)質營商環(huán)境
在人大代表與蛇口國稅局干部座談會上,陳一龍匯報了該局落實國務院深化增值稅改革和減稅新政策的工作開展情況,并表示一定會將國務院和稅務總局的減稅“大禮包”送到每一位納稅人手中,讓企業(yè)充分享受改革“紅利”。代表們也結合近年的提案議案與稅務人員積極交流,積極為稅收助力南山區(qū)經濟社會發(fā)展建言獻策。
“南山區(qū)社會經濟的高速發(fā)展,離不開政府職能部門的高效管理和優(yōu)質服務。去年,蛇口國稅局錢志平副局長帶隊上門為我們協(xié)會舉辦專場培訓,加快我們理解并掌握稅收優(yōu)惠政策,在我們的會員企業(yè)中收到了很好的反響。”區(qū)人大代表、深圳市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會秘書長蔡翹梧為蛇口國稅點贊。
為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力地方經濟高質量發(fā)展,蛇口國稅局通過打造“一戶一策一團隊”項目,主動上門為招商蛇口、華潤集團等總部企業(yè)和各行業(yè)協(xié)會提供個性化納稅服務;創(chuàng)建“蛇口國稅伴你行”等納稅服務新品牌,為南山區(qū)小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型公司及時開展國務院減稅新政策的輔導培訓。
南山區(qū)人大常委會副主任黃立新表示,蛇口國稅局長期保持與區(qū)人大、企業(yè)界代表的良好溝通,主動汲取社會各界意見建議的做法值得肯定,尤其是站在轄區(qū)經濟社會發(fā)展的高度,通過對產業(yè)結構、稅源變動等問題的研究,積極為南山區(qū)黨政部門提供分析報告和施政建議,體現(xiàn)了新時代深圳國稅人“國際范”的業(yè)務水平和服務群眾、服務經濟社會發(fā)展大局的扎實作風。希望蛇口國稅局繼續(xù)做好組織收入和稅源分析工作,進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,為南山區(qū)邁進世界級創(chuàng)新型濱海中心城區(qū)作出新貢獻。
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